F.A.Q.

Seguramente tenes dudas sobre nosotros y nosotros no queremos que te quedes con ninguna.

Primeros Pasos

¿Qué hace agrojusto?
Agrojusto es una plataforma web que busca potenciar emprendimientos orientados a una alimentación y estilo de vida más saludable. Dentro de la misma, ofrecemos un servicio de TIENDAS online minoristas, un sector de MERCADO mayorista para que los minoristas puedan proveerse de manera directa a elaboradores y productores; y un sector de RECURSOS donde capacitamos en diferentes temáticas como redes sociales, marcas, permisos y transiciones hacia el modelo orgánico.
¿Cómo armo la plataforma de venta online?

Para armar tu tienda en primer lugar debes crear un usuario en la plataforma. Luego en inicio encontraremos la opción CREAR MI TIENDA. Allí deberás completar algunos datos como Nombre de la tienda y una breve descripción de la misma.

¿Cómo edito la foto de portada?
Para editar tu foto de portada debes ingresar a TIENDA, luego ir a configuración y apariencia.
¿Quienes están detrás y con qué objetivo? ¿De dónde son?
Agrojusto es una startup del rubro del Agtech que busca generar un comercio más justo y eficiente. Justo para quien produce y eficiente para quien comercializa. Tenemos nuestra sede en mendoza pero nuestra plataforma tiene alcance nacional.
¿Por qué hay tanto contenido gratis? ¿Cuál es su ganancia?
Queremos apoyar a todos los emprendedores de Argentina sin limitarlos a que tengan que pagar por este, somos emprendedores y sabemos las dificultades que se manejan a la hora de emprender. Tenemos un modelo Freemium, con 3 suscripciones, una gratuita y dos pagas. Pero en NINGUNA COBRAMOS COMISIONES.
¿Qué tipo de productos pueden ser parte de la plataforma? ¿Solo agroecológicos?
Nos especializamos en el nicho de la alimentación y cosmética natural. Dándole valor a las propiedades de los productos saludables, agroecológicos y orgánicos.
¿Qué beneficios obtengo al ingresar con mi emprendimiento en su plataforma? ¿Cuál es la diferencia con otras plataformas similares, si existen?
Nos especializamos en el rubro de alimentación, porque no es lo mismo vender zapallos que zapatillas. Es por esto que le damos un valor agregado al comercio de alimentos, al unir la cadena completa de comercialización; conectando al productor con el elaborador en mercado y a ambos con el comercio en el módulo de comunidad; Le damos herramientas digitales al comercio para que pueda vender más eficientemente y apoyamos a todos los entes de esta cadena con recursos para poder potenciarlos.
¿Cómo hago para crearme un usuario?
Para crear un nuevo usuario debes ingresar al siguiente link: https://my.agrojusto.com.ar/login?countryISO2=AR.
Tocar donde dice registrarme. En el primer paso te pedirá que completes algunos datos como Nombre, Apellido, Email, teléfono y una contraseña. En el segundo paso debes indicar si te registras como productor o como comercio/emprendimiento, además indicar el nombre de tu comercio y provincia de origen. Por último te preguntaremos cuáles son tus necesidades hoy, por las cuales te estás registrando (te daremos algunas opciones). Luego de completar estos tres simples pasos tu usuario estará creado.
¿Que significa registrarme como productor?
Registrarte como productor te diferencia del comercio y elaborador de alimentos dentro de la plataforma para que en la comunidad sepan quien sos y que haces.
Para poder publicar en el mercado mayorista, ¿las condiciones son las mismas que en el sector minorista?
El mercado es mayorista y las condiciones comerciales son las que vos tengas hacia tus clientes, dentro de la plataforma no existe un sector de consulta minorista, para eso tenemos las Tiendas Online, donde todos los comercios les venden a sus consumidores finales minoristas.
¿Dan cursos online?
Dentro de nuestra plataforma tenemos un sector llamado RECURSOS. Allí podrás encontrar guías, capacitaciones, artículos, con diferentes temáticas que pueden ser de gran utilidad para tu emprendimiento.
¿Cómo hago para obtener la certificación de RNE y RNPA?

Actualmente no contamos con el servicio de acompañamiento en la certificación, pero conocemos a personas ajenas a Agrojusto que pueden ayudarte con esos temas. Pero para que conozcas la base para poder obtener los certificados hemos preparado una guía del tema https://my.agrojusto.com.ar/auth/recursos/guides/63b5bae4fb89aa00124fc9ec

¿Qué productos venden?
No vendemos productos. Tenemos una plataforma que busca potenciar emprendimientos orientados a una alimentación y estilo de vida más saludable. Dentro de la misma, ofrecemos un servicio de TIENDAS online minoristas, un sector de MERCADO mayorista para que los minoristas puedan proveerse de manera directa a elaboradores y productores; y un sector de RECURSOS donde capacitamos en diferentes temáticas como redes sociales, marcas, permisos y transiciones hacia el modelo orgánico.

Tu cuenta

¿La tienda web es para realizar ventas minoristas o mayoristas?

Ambas. Puedes vender de forma mayorista en la sección MERCADO y de forma minorista compartiendo tu link en la sección de TIENDA.

¿La plataforma cobra alguna comisión por venta?
La plataforma no cobra ningún tipo de comisión por venta.
¿Cómo es el soporte?
Somos la única plataforma que tiene soporte directo por whatsapp para nuestros clientes profesionales. Estamos para ayudarte
¿Cuál es la diferencia entre el plan básico y el profesional?

La principal diferencia entre ambos planes es que el plan profesional te da acceso completo a la plataforma, por lo que podrás ver todos los recursos; cargar tus productos en Mercado, crear tu tienda virtual y conectar con proveedores. Para ver las diferentes suscripciones te invito al siguiente enlace

¿Que hago si olvide mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña debes tocar donde dice olvide mi contraseña. Te va a redirigir a una página donde vas a colocar el e-mail con el cual te registraste. Enviaremos un correo para que puedas recuperarla. Link directo: https://my.agrojusto.com.ar/forgot-password

¿Cómo puedo pagar mi suscripción?
Dentro del área de suscripción de la plataforma vas a poder pagarla por mercado pago o a través de transferencia bancaria.

Pagos

¿Cuál es el precio que debo colocar a los productos en la plataforma? ¿Se le agrega algún impuesto posteriormente?
El precio que le coloques a los productos es el valor final del mismo. La plataforma no le agrega ningún tipo de impuesto.
¿Quien desee realizar una compra en mi tienda, debe registrarse en la plataforma previamente?
Los consumidores finales que quieren comprar en tu tienda no se registran en la plataforma. Llegan a tus productos a través del link de la tienda.

Envios

¿Cuentan con servicio de envíos?
Estamos integrando la plataforma envia.com que te va a permitir enviar tus pedidos a todo argentina por más de 5 diferentes empresas logísticas como andreani, correo argentino, oca, entre otras

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